ALCIF NEWS

Todo bom vendedor tem o objetivo de elaborar uma ação que sirva para manter o fluxo de contatos ativos e dar sequência à negociação até a finalização da venda.  

Parte do sucesso de vendas de grandes empresas estão baseados em um acompanhamento humanizado dos seus leads. Quanto melhor for a supervisão, maiores chances de vender.

Nesta perspectiva, grandes empresas cada vez mais estão investindo em treinamento de acompanhamento de leads. Uma das técnica mais utilizadas para atender essa necessidade é a técnica do follow-up, que ganhou o mercado digital.

Afinal de contas, o que é follow-up?

Sei que você pode lembrar das ligações de bancos perguntando se deseja fazer um cartão de crédito. Mas calma lá, o follow-up é muito mais que aborrecer o cliente perguntando a mesma coisa.

Com o acompanhamento  correto é possível aperfeiçoar a alimentação e qualificação com seus possíveis clientes ou gerar uma empatia que gere o retorno de um cliente já estabelecido.

Follow-up significa acompanhar. O objetivo desta estratégia é dar atenção aos contatos que chegaram até você através do Marketing da sua empresa.

É um acompanhamento que insere humanidade e aproximação. Esse “segundo encontro” pode ser feito por e-mail, WhatsApp, telefone, conferências, redes sociais (canais muito utilizados atualmente) ou até mesmo em reuniões presenciais, por exemplo.

A ideia central é aumentar as possibilidades de conseguir atenção do lead. 

O importante é entender quem são seus possíveis clientes para escolher a melhor maneira de se comunicar com eles. Logo, você deve priorizar o canal que ele fique à vontade. Seja essa conversação formal, coloquial, intensa ou moderada.

Praticar follow-up de forma eficiente depende de bom planejamento e ações em conjunto. É necessário dedicar um tempo do seu dia e da sua equipe para conectar-se com seus clientes. Esquematize a melhor forma de abordagem.

Dicas de abordagem no Follow up 😉

• Seja leve e não pressione o seu lead.
• Pergunte se ele possui alguma dúvida.
• Deixa claro que está ali para ajudá-lo a alcançar o objetivo dele.
• Caso o seu contato “dê para trás” na negociação, pergunte o que ele gostaria.

Um outro passo importante é facilitar o acesso a sua empresa. Assim, os possíveis clientes sentirão que sua empresa é fácil de contatar.

Quando parar a ação do follow-up?

Caso ocorra do lead não fazer nenhum feedback, ou caso deixe explicito que não há interesse, esse é o momento. Você não quer tornar a empresa uma inconveniência para ele e ser um alvo de reclamação, não é?

Não perca tempo! 😉

Agora você já sabe um método eficaz para transformar um lead (cliente em potencial) numa venda bem sucedida. Boa sorte e excelentes vendas!

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Quem tem a sua casa própria ou mesmo quem mora de aluguel sabe que proteger o lar é fundamental. Um Seguro Residencial completo ajuda você a proteger seu imóvel porque oferece proteção e passa a tranquilidade que o segurado precisa. 

5 VANTAGENS DO SEGURO RESIDENCIAL

1. VARIEDADE DE COBERTURAS

O segurado tem variedade de coberturas para escolher. As mais comuns são incêndio, raios, explosão, roubo, furto e danos elétricos, por exemplo.

Fica fácil ter uma proteção que atenda todas às suas necessidades porque existem coberturas para atender a todos os tipos de residência.

2. PROTEÇÃO PARA QUEM CONTRATA

Ainda que tenha imprevistos, o segurado tem um valor em dinheiro para utilizar. O acordo do valor é feito na hora da contratação. Ficar tranquilo e despreocupado em diversas situações é um grande benefício.

3. PERSONALIZAÇÃO DO PLANO DE ACORDO COM O PERFIL DA SUA RESIDÊNCIA

O Seguro Residencial é um produto que dá para customizar na hora de escolher as coberturas. No momento da contratação, o segurado pode personalizar de acordo com o seu imóvel.

4. ASSISTÊNCIAS E SERVIÇOS EMERGENCIAIS PARA IMPREVISTOS

O Seguro Residencial também possibilita a inclusão de assistências e serviços emergenciais para lhe auxiliar com problemas comuns que podem ocorrer no dia a dia. 

Algumas das assistências são, por exemplo, reparo de eletrônicos e eletrodomésticos, conserto de vidros, eletricista, instalação de aparelhos, help desk, além de serviços como como limpeza de calhas, troca de telhas e limpeza da caixa d’água.

5. INDENIZAÇÕES RÁPIDAS EM CASO DE SINISTROS

Ninguém espera passar por uma situação grave dentro de casa, mas todos estamos sujeitos a isso. Caso a residência passe por algum sinistro e ele esteja previsto na apólice, a indenização  é rápida por causa do grau de urgência.

Estipulado pela SUSEP, Todas as seguradoras têm um prazo de, no máximo, 30 dias corridos para realizar o pagamento da indenização mas é necessário o envio de toda a documentação correta por parte do segurado.

Fontes:

https://www.mapfre.com.br/para-voce/imoveis/perguntas-frequentes/por-que-contratar-um-seguro-residencial/

https://www.minutoseguros.com.br/blog/10-principais-beneficios-do-seguro-residencial/

Você já deve ter ouvido falar que o marketing é o domínio de qualquer negócio que lida com comunicação, divulgação, atração de clientes, aparência visual e outras estratégias. Mas, então, o que é marketing pessoal, e como ele pode beneficiar tantos profissionais?

MARKETING PESSOAL

Marketing é a arte de usar produtos, ideias e conteúdos, que atraem consumidores para o seu empreendimento. Muitos vendedores de todos os segmentos costumam se esforçar muito para aprimorar seu marketing pessoal, pois sabem a importância que isso traz para as vendas.

O marketing pessoal tem foco no indivíduo: são táticas destinadas a fortalecer o nome e a imagem do profissional, aproveitando suas habilidades e experiências para criar uma imagem capaz, influente e diferenciada.

Com a comodidade trazida pelas redes sociais, a principal forma de construir o marketing pessoal hoje é por meio da internet.  

Por isso, profissionais e vendedores de diversas áreas estão desenvolvendo estratégias de criação de conteúdo online para atrair o público.

A partir disso, daremos algumas dicas para você executar as melhores ações de marketing pessoal, atraindo a atenção desejada para o negócio.

1. COLOQUE O AUTOCONHECIMENTO EM PRÁTICA

Praticar o autoconhecimento é essencial. Antes de tudo, é necessário que você olhe para si e busque identificar os seus pontos fortes e também suas limitações.

2. INVISTA EM SUAS QUALIFICAÇÕES

Faça investimentos em capacitação e qualificação profissional e dê aquele upgrade no seu currículo. Assim, você terá mais o que mostrar para o seu público.

3. APOSTE NOS SEUS DIFERENCIAIS

Todos nós possuímos habilidades e características que mais ninguém tem. Portanto, saiba identificar esses diferenciais e busque desenvolvê-los.

4. FORTALEÇA A SUA PRESENÇA NAS REDES SOCIAIS

As redes sociais são importantes ferramentas para quem deseja exercer o marketing pessoal.

Elas funcionam como um cartão de visitas para as outras pessoas e devem ser utilizadas para divulgar seus trabalhos, transmitir um posicionamento e criar uma rede de contatos virtuais.

5. FAÇA O SEU NETWORKING

No dia a dia, é necessário manter uma rede de contatos, é importante que você faça o seu networking também no mundo físico e não apenas nas redes sociais.

Nesta dica de como melhorar marketing pessoal, converse com amigos, peça indicações, participe de eventos, saiba se relacionar presencialmente com as pessoas.

6. ATENTE-SE A SUA IMAGEM PESSOAL

A sua aparência também deve ser considerada na hora de fazer o marketing pessoal. Dependendo do ramo ao qual você quer se dedicar, as suas vestimentas podem interferir bastante na percepção que as outras vão ter de você.

Você deve investir em si mesmo para que consiga inspirar, motivar e atrair clientes.

LEIA MAIS SOBRE O ASSUNTO

Como já mencionado, o marketing pessoal é um conjunto de ferramentas que você utiliza para se promover. Essas ferramentas podem ser tanto suas redes sociais quanto as habilidades que você precisa para atrair seu público

Para te ajudar a entender melhor sobre o universo do marketing pessoal, deixaremos abaixo, alguns livros sobre o tema:

1. Isso é marketing: Para ser visto é preciso aprender a enxergar
2. Comece pelo porquê: Como grandes líderes inspiram pessoas e equipes a agir
3. O poder da presença: Como a linguagem corporal pode ajudar você a aumentar sua autoconfiança
4. O poder da reputação: Aprenda a construir e usar sua imagem para ser bem-sucedido no ambiente de trabalho
5. Gestão de imagem: Propósito, plano de carreira e êxito profissional

Gostou das dicas e informações? Já sabe qual livro sobre Marketing Pessoal escolher? Compartilhe com o máximo de pessoas e continue se destacando ainda mais no mercado de trabalho.

Você já pensou no quanto a oratória é importante na sua vida? Do trabalho à escola, apresentar suas ideias e atingir objetivos são fatores importantes do crescimento pessoal e profissional.

De acordo com o escritor, Dale Carnegie, “os maiores êxitos profissionais devem-se à habilidade para dirigir as pessoas”. Portanto, caso você esteja ansioso para ser mais assertivo na prospecção de clientes e melhorar a sua taxa de vendas, pratique a oratória! Ela é uma aptidão essencial se você está tentando se vender a um cliente que precisa de um porta-voz confiante ou se você simplesmente gostaria de ter uma comunicação mais eficaz para destacar o seu próprio negócio.

O fato de tantas pessoas temerem falar em público significa que é uma necessidade no mundo atual dos negócios – muitas pessoas dizem que tudo isso volta à confiança, o que certamente é verdade. A confiança leva à persuasão, o que leva diretamente à produção e às vendas, permitindo que você melhore a sua capacidade de conexão com outras pessoas.

E para te ajudar ao longo dessa jornada de aprendizado, separamos 6 dicas para você desenvolver uma oratória excepcional!

INVISTA EM SUA APRESENTAÇÃO PESSOAL

Sua presença deve ser agradável para que seja possível desenvolver uma conversa e utilizar o poder da oratória para vendas com sucesso.

DOMINE O ASSUNTO QUE DESEJA APRESENTAR

Qualquer vendedor antes de se expor ao público precisa conhecer todos os detalhes do produto ou do serviço que está oferecendo, pois, senão as estratégias de oratória não farão sentido.

O SEMBLANTE TAMBÉM COMPÕE A ORATÓRIA

A oratória não se refere apenas às palavras que são ditas, à cadência do discurso e à dicção. A sua linguagem corporal também pode ter papel fundamental no sucesso da sua fala. Esse relaxamento pode ser conseguido ao se alongar, esticando pernas, mãos, braços e também girando levemente o pescoço.

PRATIQUE PALAVRAS DIFÍCEIS

Se o seu negócio engloba algumas palavras e expressões de difícil verbalização, pratique-as sozinho e em voz alta, algumas vezes ao dia.

E AS FÁCEIS TAMBÉM

Ao falar informalmente, a dicção pode “sumir” com algumas letras ou sílabas, então, mesmo as palavras mais corriqueiras devem ser praticadas. Dê maior atenção às palavras terminadas em «s» e «r» e pratique pronunciá-las corretamente.

INCLUA GATILHOS MENTAIS NO SEU DISCURSO

As palavras-gatilho são aquelas que têm o poder de despertar e prender a atenção. Para quem almeja melhorar a oratória e, com isso, aumentar vendas, esse ensinamento deve estar presente no discurso todos os dias. Algumas outras palavras com alto poder de persuasão são: fácil, grátis, comprovado, garantido e imediato.

Gostou de conhecer as nossas dicas sobre como melhorar a sua oratória? Utilize bem as informações e tenha ainda mais sucesso em suas vendas e prospecção de clientes!

Você já esteve em uma situação em que tentou desesperadamente lembrar o nome de uma pessoa ou de um lugar e depois se perdeu? Muitas vezes ouvimos que a memória diminui com a idade, assim como outras funções cognitivas, como o raciocínio.

Além disso, atualmente, alguns indíviduos se queixam de lapsos, pequenas desatenções do dia a dia, após curar-se do Covid. Porém existem maneiras de “religar” os nossos cérebros.

Se você deseja aumentar sua capacidade cerebral, aprenda as principais técnicas para aprimorar a sua memória e concentração:

1. Ler um livro ou assistir a um filme e depois contar aos outros, pois essas atividades aumentam a flexibilidade do cérebro;

2. Faça uma lista de compras, mas não a use durante as compras, depois verifique se comprou tudo o que anotou;

3. Mude o caminho que você faz todos os dias, pois quebrar a rotina estimula o cérebro a pensar;

4. Coma alimentos diferentes para estimular o paladar e tente discernir os ingredientes, as células do cérebro são compostas de gordura, por isso é importante não eliminar a gordura da sua dieta. Os ácidos graxos essenciais em nozes, sementes, abacates e peixes são bons para o desenvolvimento do cérebro, assim como o alecrim e a cúrcuma;

5. Realizar atividades físicas como caminhadas ou outros esportes;

6. Faça teatro, dança e outras atividades que exijam memória;

7. Ouça música, ela melhora a cognição geral, e a memória musical é muitas vezes a última a desaparecer, quando somos afetados por certas condições, como a demência.

Você também pode aprender coisas novas como tocar um instrumento musical, estudar um novo idioma ou fazer pinturas, essas atividades diárias podem ajudar a manter seu cérebro ativo e criativo, melhorar sua memória e capacidade de foco.

Gostou das nossas dicas? Pratique no seu dia a dia. Sua memória vale ouro! Cuide-se!

O início do ano traz rituais sociais já característicos, como o típico planejamento de metas a serem cumpridas nos próximos meses. Às vezes, essas metas se perdem no processo e, como resultado, há um atraso na obtenção de novos resultados importantes.

Para evitar esse comportamento, é necessário desenvolver um plano estratégico de ação ao longo do ano, para que não prejudique os próximos passos da sua carreira. Ao responder às principais perguntas a seguir, é possível que a organização nos próximos meses se baseie em dados mais sólidos do que mera vontade, o que torna as metas mais fáceis de alcançar e mais fáceis de serem bem-sucedidas.

Chegou a hora de refletir! Separe caneta e papel e responda:

• O que eu quero alcançar com essa meta?
• A responsabilidade por ela é compartilhada ou exclusivamente minha?
• Onde ela será realizada?
• Como ela será conquistada?
• Por que ela deve ser seguida?

Pronto! Após responder este exercício, fica mais fácil determinar a trajetória correta para cada projeto com o controle, atenção e investimento necessários. Habilidades como autoconsciência e visão estratégica são necessárias para discernir as prioridades com base nas suas capacidades.

Além de facilitar o mapeamento passo a passo para a conclusão da tarefa, seu plano estratégico anual também o ajudará a identificar oportunidades para eventos imprevistos ao longo do caminho, o que o ajudará a estar preparado para possíveis crises. Portanto, a criação das estratégias anteriores será responsável pelo plano de ação que funciona com o mínimo de paralisação em muitos meses.

Aproveite o momento de início de ciclo, tenha em mente que você, enquanto protagonista de sua carreira, precisará cuidar para que tudo seja feito dentro do possível, criando oportunidades. Ótimo 2022 e sucesso!

O interesse dos jovens brasileiros por temas como sustentabilidade, tecnologia e inovação tem aumentado (40,4% e 51,1%), desta vez superando o interesse por assuntos relacionados à política e conteúdo acadêmico. Por exemplo, a sustentabilidade é um tema que tem se tornado cada vez mais relevante ao longo dos anos e permite que todos nós vivamos e trabalhemos de forma mais consciente.

Consumo consciente não significa não consumir, mas consumir de forma clara, cuidadosa e com foco no futuro e na comunidade, eliminando compras impulsivas e priorizando produtos e empresas mais éticas.
Vivemos uma época em que a sustentabilidade socioambiental atingiu níveis alarmantes. De acordo com a Global Footprint Network, os recursos biológicos da Terra disponíveis para 2021 foram esgotados em 29 de julho. Isso significa que precisaríamos de quase dois planetas para nos livrar dos bens materiais que as civilizações usam todos os anos.

Vaja abaixo algumas maneiras de se tornar uma pessoa mais consciente em suas decisões de consumo:

Invista em uma pequena empresa

As pequenas empresas são responsáveis ​​por mais da metade do emprego formal no Brasil. Apoiar empresas de bairro pode promover o desenvolvimento social do país e contribuir para o meio ambiente, reduzindo o transporte de veículos nas cidades.

Separe o lixo

Separar o lixo seco do orgânico é importante, isso não é mais novidade para ninguém, mas você sabia que quase 80% dos brasileiros ainda não reciclam? As estatísticas são publicadas pelo Índice de Desenvolvimento Urbano Sustentável (ISLU) em 2020.

Considere consertar antes de comprar algo novo

Movimentos minimalistas nos incentivam a questionar a real necessidade da posse material. Acostume-se a distinguir as compras realmente necessárias das desnecessárias e desperdice menos. Se você precisar substituir algo que já possui, considere consertar primeiro.

Adquira produtos em brechós

O mercado de roupas em segunda mão está em alta. Uma mudança na visão das pessoas sobre o que está no armário, uma ampliação do entendimento sobre a importância do consumo consciente e a crise econômica provocada pela pandemia, que tem feito sobressair a consumo consciente. Como resultado, as lojas de poupança que possuem espaços físicos, bem como as que operam online, continuam a crescer.

O seu café também pode mudar

Quem não dispensa uma xícara de café, mas está acostumado com a praticidade do café em cápsulas, pode não saber que uma cápsula comum na natureza leva cerca de 400 anos para se decompor. Portanto, às vezes o bom e velho café ainda pode ser uma alternativa sustentável para a ingestão diária de energia.

Interesse sobre a origem dos produtos

Não basta estudar a postura e o valor da marca, é preciso entender todo o processo de produção de um produto, desde a origem da matéria-prima utilizada até a divulgação final do produto. Descubra se a empresa aposta na sustentabilidade e copia as ações ambientais.

Para saber qual tipo de consumidor você é, o Instituto Akatu tem o Teste do Consumo Consciente. Apenas 4% da população brasileira é adepta da prática, considerada fundamental. Vamos mudar essa porcentagem? Conservar o planeta e aumentar a nossa qualidade de vida em prol da nossa geração e das futuras!

#Juntossomosmais

Livrar-se da inércia e da zona de conforto é difícil, mas traz muitos resultados positivos. Conhece aquela história de que você não deve deixar para amanhã o que pode fazer hoje? É clichê, mas é exatamente isso. Hoje, trouxemos a importância da proatividade e os benefícios que ela pode trazer para a vida.

A proatividade é uma característica essencial para quem deseja ter sucesso. É uma competência que pode ser desenvolvida, não sendo, necessariamente, uma qualidade nata. Seja na vida profissional ou pessoal, essa qualidade nos permite focar no que podemos interferir, assumindo a responsabilidade por nossas ações.

Ser conduzido por mudanças de maneira espontânea, sem precisar de estímulos externos, é muito importante no dia a dia. Normalmente, pessoas proativas têm uma boa visão de futuro, identificam necessidades e antecipam problemas, o que beneficia sua equipe, seus negócios e suas metas pessoais. Como resultado, o comportamento proativo está recebendo cada vez mais atenção dentro das organizações.

Benefícios de ser proativo na vida e na carreira:

• Aumenta o controle da tomada de decisões e a autoconfiança;
• Destaque entre os colegas ou candidatos durante um processo seletivo, por exemplo;
• Maiores oportunidades de promoção e ascensão na carreira;
• Desenvolver ações pertinentes ao cotidiano da empresa;
• Resiliência diante das crises;
• Promove a criatividade e a inovação;
• Proporciona uma visão mais ampla sobre os problemas, permitindo vislumbrar soluções diferenciadas.

Não perca mais tempo e coloque sua proatividade em prática!